Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại bet88 app, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bet88 app Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch đều được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi bạn đổi mật khẩu hoặc cập nhật ví thanh toán liên kết. Nếu bạn muốn thay đổi thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để xác nhận danh tính trước khi thực hiện.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập an toàn trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh được lưu theo quy định áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Cập nhật thông tin cá nhân

Để sửa địa chỉ email, số điện thoại hoặc ví thanh toán đã liên kết, liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của bet88 app để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc yêu cầu cập nhật thông tin.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về cách bet88 app xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu tài khoản và quyền yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền theo quy định địa phương.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp số tài khoản và xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn.

Liên hệ đội hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh và mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Sau khi xác nhận, chúng tôi cập nhật thông tin trong thời gian sớm nhất.

Việc truy cập nền tảng và phạm vi áp dụng của chính sách phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.